วันที่ 10 ก.พ. 63 เฟซบุ๊ก ได้ส่งแถลงการณ์ถึงสื่อมวลชนชี้แจงกรณีการปิดเพจเฟซบุ๊กของผู้ก่อเหตุกราดยิงว่า จากกรณีเหตุการณ์โศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้นในโคราช ซึ่งได้มีการรายงานข่าวที่อ้างถึงการชี้แจงจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมว่าทาง Facebook ใช้เวลานานถึง 5 ชั่วโมงก่อนที่จะดำเนินการใดๆ กับเพจของผู้ก่อเหตุซึ่งทำการไลฟ์นั้น
ทาง Facebook ขอชี้แจงว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด โดยเรารับทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางการสื่อสารภายในของเราเท่านั้น และได้ปิดเพจของผู้ก่อเหตุในทันที ก่อนที่จะมีการประสานงานกับทางกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมหลังจากนั้น
จึงเรียนมาเพื่อทราบและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านสื่อมวลชนจะพิจารณาในการให้ความร่วมมือเกี่ยวกับข้อมูลที่ถูกต้องดังกล่าว
แต่ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2563 เวลา 23:28 น. เพจ ข่าวจริงประเทศไทย ได้ออกมาเผยแพร่ข่าวว่า กระทรวงดิจิทัล ปิด “เฟซบุ๊ก” ผู้ร้ายกราดยิงที่โคราชแล้ว พร้อมระบุว่า
นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ( ดีอีเอส) กล่าวว่า กระทรวงดีอีเอส ได้ประสานกับเฟซบุ๊ก ได้ปิดกั้น (บล็อก) การใช้งานของคนร้ายที่กราดยิงที่จังหวัดนครราชสีมาแล้ว ทำให้คนร้ายไม่สามารถโพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กได้แล้ว
กระทรวงดิจิทัล ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้ร่วมมือกับเฟซบุ๊ก ปิดกั้นและบล็อกเฟซบุ๊กของคนร้ายเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากเป็นเนื้อหาที่สร้างผลกระทบ และมีความรุนแรงต่อสังคม
หากเฟซบุ๊กตรวจพบเนื้อหาดังกล่าว ก็สามารถดำเนินการปิดกั้นได้ทันที
อย่างไรก็ตาม ขอให้ผู้ใช้งานระมัดระวังการโพสต์ การแชร์ข้อมูล ที่ไม่ได้ผ่านการกลั่นกรอง และตระหนักถึงความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากโซเชียลฯ พร้อมทั้งตรวจสอบข้อเท็จจริงให้รอบด้าน
โดยถ้าหากยึดตามคำแถลงของ Facebook แล้ว ก็จะทำให้ข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง