7 ก.พ. 2563 พล.ท.พิษณุ บุญรักษา เจ้ากรมพลาธิการทหารบก ได้กล่าวถึงกรณีที่ กระทรวงพาณิชย์ ได้จัดเตรียมจำหน่ายหน้ากากอนามัยให้ประชาชน โดยขอรับการสนับสนุนกำลังพลจากกรมพลาธิการทหารบก จำนวน 40 นายต่อวัน ช่วยแบ่งบรรจุหน้ากากอนามัยดังกล่าว เริ่มปฏิบัติงานตั้งแต่วันนี้ เพื่อเร่งการบรรจุให้ทันต่อความต้องการของประชาชน
โดยการบริหารจัดการในการบรรจุอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงพาณิชย์ กำลังพลเป็นเพียงผู้ปฏิบัติตามแนวทางที่ได้รับมอบหมาย
ซึ่งในเบื้องต้น ก่อนการปฏิบัติงาน เจ้าหน้าที่ได้มีการล้างมือให้สะอาดและฆ่าเชื้อด้วยเจลแอลกอฮอล์ ซึ่งถือว่ามีความสะอาดระดับหนึ่ง แต่หลังจากที่ได้รับคำแนะนำและข้อห่วงใยจากประชาชน ทางเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง จึงได้มีการปรับและสวมอุปกรณ์ป้องกันเพิ่มขึ้น เช่น หมวกคลุมผม, หน้ากากอนามัยและสวมถุงมือ ในระหว่างบรรจุเพื่อให้ได้มาตรฐานที่ดียิ่งขึ้น
แต่อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีความตั้งใจ และต้องขออภัยประชาชน ในข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ซึ่งส่วนที่เกี่ยวข้องได้รีบปรับแก้ไขแล้ว เพื่อให้การกระจายหน้ากากอนามัยไปถึงมือประชาชนโดยเร็วที่สุด
ภาพก่อนหน้านี้ ที่ยังไม่ได้ใส่ถุงมือ และหน้ากากอนามัย ขณะบรรจุหน้ากาก