จากกรณีที่ จ.ส.อ.จักรพันธ์ ถมมา อายุ 32 ปี ได้ใช้อาวุธปืนและอาวุธสงครามกราดยิงสนั่นที่ห้าง terminal 21 โคราช อันเป็นเหตุทำให้มีผู้บริสุทธิ์เสียชีวิตกว่า 30 รายและผู้บาดเจ็บอย่างน้อย 58 ราย กระทั่งเช้าวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2563 ที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ได้วิสามัญจ่าคลั่งได้สำเร็จ แต่ก็ต้องแลกไปด้วยชีวิตผู้กล้าหลายนาย
โดนก่อนหน้านี้ มีชาวเน็ตหลายรายได้ตำหนิการทำงานของสื่อ เนื่องจากได้รายงานการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ทำให้คนร้ายไหวตัวทัน ซึ่งต่อมา นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ขอแสดงความเสียใจเป็นอย่างยิ่ง กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในจังหวัดนครราชสีมา เหตุการณ์เกิดขึ้นเกิดอย่างฉุกละหุก สำนักงานฯ จึงได้ออกคำสั่งไปยังสถานีทุกช่องให้การงดการนำเสนอภาพข่าว การรายงานสด ที่จะส่งผลกระทบต่อการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติการในเหตุการณ์
ล่าสุด เพจเฟซบุ๊ก ตุ๊ดส์review ได้โพสต์ภาพ พร้อมระบุข้อความว่า “พฤติกรรมของสื่อช่องหนึ่ง กับการส่องรั้วรอเจาะสัมภาษณ์คุณแม่ของคนร้าย ในเหตุการณ์ #กราดยิงโคราช สำหรับสื่อช่องนี้ ข่าวจบแล้ว แต่อารมณ์ไม่เคยจบ นี่คือการตามไปส่องบ้านของคนร้ายที่เสียชีวิตไปแล้วจากการวิสามัญ นักข่าวพยายามส่องรั้ว เพื่อเจาะขอสัมภาษณ์คุณแม่ของทหารท่านนั้นต่อ จริงๆ ผมมีคำถามที่จะถามสื่อเหมือนกัน
ส่วนตัวว่า สื่อทำงานในเรื่องที่ไม่ใช่ focus ของประชาชนแล้ว แต่เป็นการขายดราม่า ขาย emotional impact เล่นกับความรู้สึกคนดูข่าวต่อไป ยังนึกไม่ออก ว่าทำไมแม่เขายังต้องอยู่ในข่าวอีก ณ เวลานี้ที่ข้อมูลทุกอย่างในส่วนของความเป็นข่าวจบแล้ว เคลียร์มากแล้ว สิ่งที่สุ่มเสี่ยงคือ ตามประสาคนไทย เห็นบ้านเลขที่ รู้ที่อยู่แม่เขาขนาดนี้ เขาจะเดือดร้อนไหม?!?
“เจาะประเด็นลึก?!?”
คำว่า “เจาะประเด็นลึก” ของสื่อ บางทีก็เป็นที่น่าถามกลับ “ทำไมไม่ลึกในเรื่องที่เป็นประโยชน์?” “จะเจาะลึกเรื่องทุกเรื่องแม้ไม่มีประโยชน์กับประชาชนไปทำไม?” มันไม่ต้องลึกทุกเรื่อง เล่าทุกอย่าง รู้ไปหมด ในสิ่งที่ไม่ใช่สาระที่คนดูได้คุณค่า เพราะสื่อเองก็ไม่ได้คุณค่าจากข่าวนั้นที่ทำออกมาแล้วเช่นกัน
“ใจเขา ใจเรา”
จรรยาบรรณสื่อที่หายไป ด้วยการที่ไม่สนใจ “ความเป็นมนุษย์” หรือแม้กระทั่งการเคารพความเป็นส่วนตัวของบุคคล (privacy) ทำทุกทางเพื่อให้ได้ประโยชน์ของการแสวงหาข่าว สื่อต้องคิดให้ได้นะ…มันสำคัญ จะอ้างว่าคนดูชอบดูแบบนี้ไม่ได้ “สื่อต้องทำหน้าที่นำสังคม” เพื่อพาสังคมไปข้างหน้า พาผู้คนไปสู่ความเจริญก้าวหน้า ไม่ใช่อ้างว่าทำตามที่คนอยากเสพ ไม่งั้นแล้ว ประเทศเราไม่ไปไหนเลย #ตุ๊ดส์review
ในมุมคนดูข่าว เราอยากรู้ต้นตอ สาเหตุ และความผิดพลาด ไม่ใช่ดูแม่เขาร้องไห้ออกสื่อ เราแค่ถามหา why? ว่าทำไปทำไม เกิดอะไรขึ้น เพราะอะไร ไม่ใช่คำถามว่า “แม่รู้สึกอย่างไร?” รู้สาเหตุ จะได้หาวิธีแก้ไขในอนาคต แล้วไม่ทำให้เกิดขึ้นอีกในประเทศเรา นี่คือแนวทางสื่อที่เป็นระดับปัญญาชน”
ขณะเดียวกัน เพจเฟซบุ๊กดัง อย่าง Drama-addict ได้โพสต์ ข้อความในประเด็นเดียวกันว่า “สื่อบางช่องไปเกาะประตูหน้าบ้านแม่คนร้าย คุณป้าสูงอายุที่ร้องห่มร้องไห้ปานจะขาดใจตายตอนรู้ข่าวว่าลูกตัวเองทำอะไรลงไปนั่นน่ะ
สื่อไปเกาะหน้ารั้วบ้านเขาเพื่อขอสัมภาษณ์เขาให้ได้ …. กรูว่า พอเหอะ คนดูไม่ได้อยากดูข่าวอะไรขนาดนั้น แค่นี้ป้าแกก็จะรับไม่ไหวอยู่ละมั้ง เอาเป็นว่าไปนำเสนอข่าวอย่างอื่นดีกว่านะครับ มีประเด็นเกี่ยวกับกระบวนการช่วยเหลือผู้รอดชีวิตเยอะมาก ที่น่าเอามานำเสนอนะ ส่วนประเด็นแบบนี้เว้นๆไปเถอะ รวมถึงพวกที่เอาไมค์ไปจ่อปากครอบครัวผู้สูญเสียแล้วถามว่ารู้สึกยังไงด้วยนะ”