ที่ปรึกษาการขาย เชฟโรเลต ออกโรงแจงไขข้อกังวล หลังลูกค้ากลัวไม่มีอะไหล่เปลี่ยนหลังจากนี้

จากกรณีเจนเนอรัล มอเตอร์ส (จีเอ็ม) จะยุติการจัดจำหน่ายรถยนต์ เชฟโรเลตในตลาดประเทศไทยภายในสิ้นปี 2563 แต่จะยังคงให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าเชฟโรเลต อาทิ การรับประกันคุณภาพรถยนต์ การซ่อมบำรุง และการบริการต่างๆ ผ่านเครือข่ายของศูนย์บริการ ที่ได้รับการแต่งตั้งจากเชฟโรเลตทั่วประเทศ
เชฟโรเลต ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ.2454 ในเมืองดีทรอยท์ เป็นหนึ่งในบริษัทด้านยานยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยดำเนินธุรกิจอยู่มากกว่า 100 ประเทศ จัดจำหน่ายรถยนต์และรถกระบะกว่า 4 ล้านคันต่อปี เชฟโรเลตนำเสนอยานยนต์ที่มีความคุ้มค่า ประหยัดน้ำมัน สมรรถนะที่เหนือชั้น การออกแบบอันโดดเด่น มีความปลอดภัยทั้งแบบแอคทีฟและแพสซีฟ รวมถึงเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายให้แก่ลูกค้า

ซึ่งหลังจาก จีเอ็ม ประกาศ ยุติการขายรถยนต์ เชฟโรเลต ในประเทศไทยหลังสิ้นสุดปี 2563 พร้อมขายโรงงานประกอบรถยนต์และโรงงานประกอบเครื่องยนต์ที่จังหวัดระยองให้กับ เกรทวอลล์ มอเตอร์ ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ของจีน ทำให้มีการจับตากันว่า รถที่ยังมีอยู่ในสต็อกประมาณ 4,000 คัน เชฟโรเลตจะมีแนวทางจัดการอย่างไร

โดยโปรโมชั่น เชฟโรเลต ลดล้างสต็อก 4,000 คัน ลดสูงสุด 50%ที่ปรับลดเป็นพิเศษ ก่อนที่ เชฟโรเลต จะยุติการทำตลาดในประเทศไทยเมื่อสิ้นสุดปี 2563 รวม 4 รุ่นย่อย ล่าสุด ได้แจ้งราคาเพิ่มเติมกับลูกค้าอีก 9 รุ่นย่อย รวมเป็น 13 รุ่นย่อย ซึ่งประกอบด้วย

รถเอสยูวี แคปติวา ลดราคา 5000,000 บาท ทุกรุ่น

รุ่น 4×2 แอลเอส 5 ที่นั่ง ราคา 499,000 บาท จากปกติ 999,000 บาท

รุ่น 4×2 แอลเอส 7 ที่นั่ง ราคา 529,000 บาท จากปกติ1,029,000 บาท

รุ่น 4×2 แอลที ราคา 599,000 บาท จากปกติ 1,099,000 บาท

รุ่น 4×2 พรีเมียร์ ราคา 699,000 บาท จากปกติ 1,199,000 บาท

รถพีพีวี เทรลเบลเซอร์ ลดเฉลี่ย 104,000-249,000 บาท

รุ่น 4×2 แอลที ราคา 895,000 บาท จาก 1,144,000 บาท

รุ่น 4×2 แอลทีแซด ราคา 1,175,000 บาท จาก 1,279,000 บาท

รุ่น 4×4 แอลทีแซด ราคา 1,275,000 บาท จาก 1,379,000 บาท

รุ่น 4×4 แซด71 ราคา 1,295,000 บาท จาก 1,399,000 บาท

รถปิกอัพ โคโลราโด ลดเฉลี่ย 144,000-223,000 บาท

รุ่น 4×2 เอ็กซ์-แคป M/T แซด 71 ราคา 555,000 บาท จาก 699,000 บาท

รุ่น 4×2 เทรล บอส M/T ราคา 655,000 บาท จาก 859,000 บาท

รุ่น 4×2 เทรล บอส A/T ราคา 695,000 บาท จาก 899,000 บาท

รุ่น 4×2 ไฮคันทรี A/T ราคา 775,000 บาท จาก 998,000 บาท

รุ่น 4×4 ไฮคันทรี A/T ราคา 845,000 บาท จาก 1,068,000 บาท
ทั้งนี้สังเกตได้ว่ารถที่ลดราคาสูงที่สุดคือ Captiva ซึ่งเป็นรถรุ่นล่าสุดที่เชฟโรเลตทำตลาดในไทย โดยเป็นการนำเข้ามาจากโรงงานผลิตร่วมทุนระหว่างจีเอ็มกับพันธมิตรในประเทศจีน เปิดตัวช่วงปลายปี 2562 แต่สร้างยอดขายได้ไม่ดีนัก โดยมีการส่งมอบเฉลี่ยประมาณเดือนละ 250 คัน ซึ่งถือว่าน้อยมาก สำหรับรถที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ๆ

คาดว่า แคปติวา จะมีจำนวนค้างสต็อกไม่มากนัก เพราะเพิ่งตัวไม่นาน และเป็นการนำเข้ามาจากจีน ขณะที่รุ่นอื่นๆ ทั้ง เทรลเบลเซอร์ และ โคโลราโด ซึ่งมีส่วนลดน้อยกว่า เป็นรถที่ผลิตในโรงงานระยองประเทศไทย

ล่าสุด ในเฟซบุ๊ก ชูศักดิ์ เหมือนมาโนช โพสต์ข้อความระบุว่า จากข่าวที่ได้แพร่ออกไปเกี่ยวกับเชฟโรเลต ทำให้ลูกค้ากังวลใจ ลูกค้าอย่าได้กังวลไปครับ ผมยังดูแลลูกค้าเหมือนเดิมนะคับ ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่า และการบริการหลังการขายหรืออะไหล่ ผมยังดูแลลูกค้าเหมือนเดิมนะครับ ทางบริษัทเพียงแค่เปลี่ยนบริษัทแม่ จากบริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ เป็น บริษัท เกรท วอล มอเตอร์

ปีหน้าเราอาจจะเห็นรูปแบบรถยนต์โฉมใหม่ หรือตราโลโก้ใหม่
ลูกค้ายังสามารถติดต่อสอบถามผมเรื่องบริการต่างๆของเชฟโรเลตได้เหมือนเดิมนะครับ

หลังจากที่เชฟโรเลตได้ย้ายฐานการผลิตได้มีบริษัท เกรท วอล มอเตอร์ ซึ่งเป็นบริษัทอันดับ1 ของสัญชาติจีนเข้ามาดูแลกิจการและจะเข้ามาตีตลาด ซึ่งผมก็ยังไม่รู้ว่าแบรนด์ใหม่จะออกมาในทิศทางไหน แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเชฟโรเลต ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันตัวรถหรือวารันตีต่างๆ อะไหล่ รวมทั้งศูนย์บริการเชฟโรเลต ยังให้บริการเช่นเดิมแน่นอนครับ

ต่อมาโพสต์อีกว่า เห็นลูกค้าหลายท่านตกใจกับข่าวที่บริษัท General Motors ขายกิจการให้กับบริษัท Great wall motors
ลูกค้าส่วนใหญ่จะกังวลเรื่องอะไหล่ว่าจะมีมั้ย ผมขออนุญาตเรียนตามนี้ครับ
-โรงงานผลิตรถยนต์กับอะไหล่ซ่อมบำรุงนั้นคนละส่วนกันครับ
-อะไหล่แท้บางชิ้นอาจจะมีราคาสูงขึ้นเพราะนำเข้าน้อยลง มีบ้างแน่นอนแต่ไม่น่าจะเยอะครับ
-อะไหล่ในต่างประเทศยังมีขายเยอะ เพราะเขาไม่ได้หยุดผลิตตามรุ่นรถที่เลิกผลิต
-อะไหล่ไม่มีหยุดจำหน่ายแน่นอนในทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ รถ20ปี ยังหาอะไหล่ได้อยู่เลยครับ

รถยนต์ที่เลิกผลิตแล้วแต่อะไหล่ไม่ได้เลิกผลิตตามรุ่นนั้นๆ เพราะมันยังสามารถขายชิ้นส่วนอะไหล่ได้เป็น10ปี อย่ากังวลไปครับ
ใช้รถให้มีความสุขเหมือน Chevrolet sonic หรือ Chevrolet aveo หรือแม้แต่ค่ายอื่นที่บางรุ่นเลิกผลิตไปนานแล้วแต่ยังสามารถหาอะไหล่ได้อยู่

Cr Sanja Janthathit

ส่วนเรื่องการทำประกันภัยรถหรือรับประกันตัวรถก็ยังสามารถทำได้เหมือนเดิมครับ

ชูศักดิ์ เหมือนมาโนช(เซลล์บอย)
ที่ปรึกษาการขาย