เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2563 สํานักข่าว บลูมเบิร์ก รายงานว่า บริษัท Grab ได้ปิดสำนักงานที่ไทยและสิงคโปร์ 5 วันเพื่อทำการฆ่าเชื้อ หลังมีการยืนยันว่า พนักงาน Grab ที่สำนักงาน Marina One West Tower สิงคโปร์ติดเชื้อ COVID-19 และก่อนหน้านี้ตัวเขาได้ไปที่สำนักงานที่กรุงเทพด้วยแต่ว่ากลับมาแล้ว
พนักงานคนดังกล่าวประจำสาขาที่สิงคโปร์ติดเชื่อโควิด 19 ตัวแทนบริษัทแกร็บกล่าวว่า พนักงานคนดังกล่าวได้ รับการตรวจพบผลเลือดเป็นบวก เมื่อวันที่ 7 มีนาคม ที่ผ่านมา และปัจจุบันอยู่ในความดูแลของโรงพยาบาลแล้ว