จากกรณีที่ เจ้าของร้านอาหาร Ohana Poké ซึ่งตั้งอยู่ชั้น 3 ซีอาร์ซี ทาวเวอร์ ออลซีซันส์ เพลส แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ ได้ออกมาโพสต์ข้อความพร้อมรูปภาพ หลังสือเดินทางและตั๋วเครื่องบินสายการบินสกู๊ต ที่มีการเดินทางจากสิงคโปร์มายังสนามบินดอนเมือง ประเทศไทย เมื่อวันที่ 2 ก.พ. ซึ่งเกินระยะเวลากักตัวเพื่อดูอาการ 14 วัน แต่เมื่อเขาไปตรวจที่โรงพยาบาลกรุงเทพคริสเตียน ผลตรวจออกมาเป็นบวก และรอผลตรวจยืนยันอีกรอบ จึงสั่งให้พนักงานปิดร้านอย่างเร่งด่วน และทำความสะอาด ซึ่งทางเจ้าของร้านคาดว่าน่าจะติดหลังจากกลับมาจากสิงคโปร์แล้ว
ทั้งนี้ นายเจย์ เจ้าของร้านคนดังกล่าวได้โพสต์ในเพจร้านของตัวเอง ซึ่งเขาได้ระบุข้อความว่า ตนได้รับผลการทดสอบจากโรงพยาบาลกรุงเทพคริสเตียน เพื่อหาเชื้อโคโรนาไวรัส และพบว่า ผลออกมาเป็นบวก และตอนนี้ตนก็ถูกส่งตัวมาอยู่ที่โรงพยาบาลของรัฐแห่งหนึ่งเพื่อกักตัวรอดูอาการ
หลังจากที่ทราบผล ตนเองก็ได้โทรศัพท์หาผู้จัดการร้าน เพื่อสั่งให้ปิดร้านทันที เพื่อความปลอดภัยต่อทั้งตัวของลูกค้า ซัพพลายเออร์ และพนักงานในร้านเอง ซึ่งแม้ว่าตอนนี้ ตนจะยังอยู่ในช่วงกักตัวรอดูอาการเพื่อรอดูว่าผลที่แน่นอนออกมาจะเป็นอย่างไร แต่เพื่อความปลอดภัยของทุกคน นี่คือความรับผิดชอบที่ต้องทำ
ในส่วนของไทม์ไลน์การเดินทางไปที่ต่าง ๆ ของนายเจย์ มีดังนี้
ส่วนที่มีข่าวลือว่า นายเจย์ไปเกาหลีหรือเป็นคนเกาหลีนั้น ไม่เป็นความจริง พร้อมกับที่นายเจย์ได้แนบพาสปอร์ตและแสตมป์เข้าเมืองไทย พร้อมกับตั๋วเครื่องบินสิงคโปร์-กรุงเทพฯ มาให้ดู ซึ่งในตั๋วเครื่องบินนั้นระบุว่า นายเจย์เดินทางตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2563 และมีการปั๊มตราเข้าเมืองไทยยืนยัน ซึ่งนับเป็นเวลากว่า 1 เดือนแล้วที่นายเจย์อยู่ที่ไทย และหากช่วงระยะเวลาในการฟักตัวของโรคอยู่ที่ 14 วัน ดังนั้น จึงเป็นไปได้ว่า นายเจย์ได้ติดโรคนี้ใน กทม.
หลังจากที่นายเจย์แจ้งให้ทราบว่าตนติด COVID-19 แล้ว เหล่าพนักงานในร้าน ได้ไปตรวจหาอากาที่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ซึ่งทุกคนไม่มีอาการและไม่มีไข้ใด ๆ และต้องกักตัวอยู่ในบ้าน 14 วัน
ในส่วนของร้าน นอกเหนือจากการทำความสะอาดฆ่าเชื้อทุกวันแล้ว และวันที่ 10 ก็จะมีการทำความสะอาดร้านครั้งใหญ่ ทางร้านยังมีเจลล้างมือให้ฟรี และแจกหน้ากากอนามัยช่วงหนึ่ง ส่วนอาหารทุกอย่างในร้านก็ปรุงโดยพนักงาน ไม่ใช่นายเจย์
ทั้งนี้ ทางร้านมีความจำเป็นที่จะต้องปิดร้านประมาณ 2 สัปดาห์ ในระหว่างนี้ ลูกค้าที่มากินที่ร้าน รวมทั้งลูกค้าที่จะสั่งอาหารผ่านทางออนไลน์ จะไม่สามารถสั่งอาหารได้