18 มี ค 63 ไทยพีบีเอสรายงานว่าฝ่ายกิจการพิเศษและมวลชนสัมพันธ์ ท่าอากาศสุวรรณภูมิ ทสภ.ชี้แจงกรณี มีการเผยแพร่ภาพพนง.ทำความสะอาดเป็นลม ล้มลงที่หน้าอาคารผู้โดยสาร และทำให้เกิดกระแสข่าวว่า พนักงานคนดังกล่าวมีไข้ขึ้นสูงติดโควิด-19
ซึ่งจากการตรวจสอบพบว่า ภาพเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 18 มีนาคม เมื่อเวลา 13.16 น.เหตุมีพนักงานทำความสะอาดเป็นลมบริเวณด้านหน้าชานชลา ชั้น 2 ประตู 5
อาการเบื้องต้น มีความดันโลหิตต่ำ มีไข้สูง 38.6 องศาเซลเซียส มีอาการหายใจลำบาก ไอ แต่พูดคุยรู้เรื่อง ไม่มีประวัติเดินทางไปต่างะเทศ ขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจหาสาเหตุของอาการดังกล่าว ขอให้ประชาชนอย่าตื่นตระหนก
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ยังยืนยันว่า มีมาตรการเฝ้าระวังและคัดกรอง เพื่อป้องกันไม่ให้มีการแพร่ระบาดของโควิด-19
โดยได้ยกระดับการตรวจคัดกรองวัดอุณหภูมิผู้ที่จะผ่านเข้าไปในอาคารผู้โดยสารทุกคน รวมทั้งพ่นน้ำทำความสะอาดพื้นที่ที่มีการสัมผัสร่วมกันภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการ