ภายหลังนาดาว บางกอก แถลง ระบุว่า เนื่องจากเช้าวันนี้ (วันศุกร์ที่ 20 มีนาคม 2563) ทางบริษัท นาดาว บางกอก ได้รับแจ้งถึงผล การตรวจหาเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ COVID-19 ของ น.ส. ณิชาภัทร ฉัตรชัยพลรัตน์ (แพรวา)ว่ามีการตรวจพบเชื้อไวรัสบริเวณโพรงจมูกและลำคอ ซึ่งแพรวาได้มีการเข้ามาทำงานและใช้พื้นที่บางส่วนของออฟฟิศ เมื่อวันจันทร์ที่ 9 มีนาคม 2563 และเริ่มแสดงอาการตั้งแต่ช่วงเวลากลางคืนของวันอาทิตย์ที่ 15 มีนาคม พื่อลดโอกาสในการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสให้ได้มากที่สุดทางบริษัทฯ จึงขอดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้
พนักงานและนักแสดงในสังกัดของบริษัทฯ ทุกคน ที่ได้ร่วมงานหรือใกล้ชิดกับแพรวา ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม (14 วันก่อนที่แพรวาจะแสดงอาการ) จนถึงปัจจุบัน ถือว่าอยู่ในกลุ่มเสี่ยงให้เฝ้าระวังสังเกตอาการของตัวเอง กักตัวอยู่ในที่พักอาศัย หลีกเลี่ยงการสัมผัสหรือใช้สิ่งของร่วมกับผู้อื่น เป็นเวลา 14 วัน นับจากวันที่ได้พบกับแพรวาพนักงานและนักแสดงในสังกัดของบริษัทฯ ทุกคน ที่ได้ข้ามาร่วมใช้ออฟฟิศตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคม(วันแรกในช่วงระยะฟักตัว ที่แพรวาได้ข้ามาใช้พื้นที่ออฟฟิศ) จนถึงปัจจุบัน ถือว่าอยู่ในกลุ่มเสี่ยงให้เฝ้าระวังสังเกตอาการของตัวเอง กักตัวอยู่ในที่พักอาศัย หลีกเลี่ยงการสัมผัสหรือใช้สิ่งของร่วมกับผู้อื่น เป็นเวลา 14 วัน นับจากวันสุดท้ายของการเข้าออฟฟิศ
ขอให้พนักงานและนักแสดงในสังกัดของบริษัทฯ งดเว้นการใช้พื้นที่ทุกส่วนของออฟฟิศนับตั้งแต่ 18:00 น. ของวันนี้ ทางบริษัทฯ จะดำเนินการทำความสะอาดและพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อพื้นที่ส่วนต่างๆ พื่อกำจัดเชื้อโรค และปิดออฟฟิศชั่วคราวตั้งแต่วันนี้ป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้นทั้งนี้ ทางทีมงานแผนกดูศิลปีนที่เป็นผู้ดูแลแพรวา และตัวแพรวาเอง จะทยอยติดต่อเป็นการส่วนตัวไปยังผู้ที่ได้ร่วมงานหรือใกล้ชิดกับแพรวา รวมถึงผู้ที่ได้ติดต่องานกับพนักงานและนักแสดงในสังกัดไว้ในช่วงเวลาหลังจากนี้ ให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะทำได้ พื่อแจ้งข่าวและหารือเกี่ยวกับแต่ละงานที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อไปตามสมควรจึงเรียนมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวก
ล่าสุด แม่ของแพรวา โพสต์ข้อความระบุว่า แม่ก็ไปกอดไม่ได้..เข้มแข็งนะลูก พร้อมกับระบุว่า สาวแพรวา เครียด ร้องไห้ กลัวคนรอบข้างติดเชื้อ