การสมัครรับข่าวสารของ Facebook ท้าทาย Apple News + คุกคาม Flipboard และผลิตภัณฑ์ข่าวที่กำลังจะมาของ Google
Facebook กำลังทดสอบฟีเจอร์เชื่อมบัญชี Facebook ของคุณกับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่องค์กรข่าว แนวคิดก็คือคุณสามารถคลิกลิงก์ในฟีด Facebook ของคุณไปยังบทความเบื้องหลังการจ่ายเงินของ New York Times และสามารถอ่านได้โดยไม่สูญเสียบริบทในแอป Facebook เทคนิคสล็อต ปั่นให้ได้โบนัสมากที่สุด
ค้างชำระเป็นเวลานาน
แต่มันก็เป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับทั้ง Apple News + และ Flipboard ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้รวบรวมข่าวใหญ่กลุ่มแรกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเป็นสิ่งที่ Steve Jobs ชื่นชอบ นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์ข่าวของ Google ที่ประกาศไว้ล่วงหน้าและผู้รวบรวมข่าว CNN ที่มีข่าวลือ
“ Facebook ได้สร้างเครื่องมือการเชื่อมโยงบัญชีใหม่ที่ให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้คนบน Facebook เมื่อพวกเขาเห็นและเข้าถึงเนื้อหาจากผู้เผยแพร่ที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล” Stephen Largen ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Facebook กล่าว “ เรากำลังร่วมมือกับผู้เผยแพร่โฆษณาทั่วโลกเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมโยงบัญชีการสมัครรับข่าวสารบน Facebook ได้”
เป็นคุณลักษณะใหม่ที่สำคัญ
ปัจจุบันองค์กรข่าวขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มี paywall ที่ จำกัด การเข้าถึงข่าวสารของบุคคลภายนอก แม้แต่ผู้ที่ซื้อการสมัครสมาชิกในปัจจุบันก็ต้องกระโดดออกจาก Facebook เปิดแอปเว็บเบราว์เซอร์ไปที่หน้าเดิมที่พวกเขาต้องการเข้าถึงในตอนแรกเข้าสู่ระบบอ่านบทความจากนั้นพลิกกลับไปที่ Facebook หวังว่าพวกเขาจะพบเช่นเดียวกัน สถานที่เดิม (เนื่องจาก Facebook มักจะรีเฟรชเนื้อหาใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับไปที่แอป) จากนั้นอาจกดไลค์หรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของเพื่อน
นั่นเป็นคำขวัญที่ยาวและไม่น่าจะเป็นไปได้มากนัก
การเพิ่มขึ้นของการเข้าถึงข่าวสารในการสมัครสมาชิกได้ส่งเสริมให้ผู้รวบรวมข่าวสารที่ต้องชำระเงินเพิ่มขึ้นพร้อม ๆ กันเช่น Apple News + หรือ Readly ตอนนี้ที่เดียวและค่าบริการรายเดือนหนึ่งช่องครอบคลุมการเข้าถึงช่องข่าวและนิตยสารหลายร้อยแห่งซึ่งง่ายสะดวกและคุ้มค่าสำหรับหลาย ๆ คน
แต่ก็หมายความว่าผู้รวบรวมข่าวในโรงเรียนเก่าเช่น Flipboard กำลังมีปัญหา
ฉันเป็นผู้ใช้ Flipboard มาเป็นเวลานาน แต่แอปนี้มีประโยชน์น้อยลงเรื่อย ๆ เนื่องจากข่าวสารต่างๆหายไปมากขึ้นเรื่อย ๆ หลัง paywall บทความต่อจากบทความที่คุณแตะที่นำไปสู่ชื่อรูปภาพและข้อเสนอในการสมัครสมาชิกทำให้ Flipboard น้อยลงจากที่เดียวที่คุณสามารถรับข่าวสารทั้งหมดของคุณและบล็อกเริ่มต้นอื่น ๆ ที่คุณวิ่งได้ไกลขึ้นและไกลออกไป
ขณะนี้ Facebook กำลังทดสอบสิ่งนี้กับ The Athletic, Atlanta Journal-Constitution และ Winnipeg Free Press ดังนั้นจึงเป็นช่วงแรก ๆ แต่ Facebook กำลังเพิ่มผู้เผยแพร่ข่าวสารและเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้เผยแพร่เหล่านั้นค้นหาและรักษาผู้อ่านไว้
“ ผู้คนมีความเหนื่อยล้าของบัญชีและรหัสผ่านดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ข้อร้องเรียนของผู้อ่านที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งคือพวกเขาต้องเข้าสู่ระบบบ่อยเกินไปและแน่นอนว่าเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นพวกเขาจำชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ได้” Christian Panson รองประธานฝ่ายดิจิทัลของ Winnipeg Free Press กล่าวในการประกาศของ Facebook “ เมื่อผู้อ่านเชื่อมโยงการสมัครรับข้อมูลแล้วการเยี่ยมชมเราจาก Facebook จะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่สะดุดตรงไปยังเนื้อหาที่พวกเขาคาดหวัง เราคาดหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้เราสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้นานขึ้นและบ่อยขึ้นซึ่งจะส่งผลให้มีการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้นและการสนับสนุนลูกค้าอาจน้อยลงเล็กน้อย”
Facebook ยังดำเนินการในลักษณะ“ ที่จะช่วยให้สมาชิกสามารถเริ่มกระบวนการเชื่อมโยงบัญชีบนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาได้โดยตรง” ซึ่งคุณสามารถเดิมพันได้ว่าจะมาพร้อมกับประเภทโฆษณาที่ Facebook จะขายให้กับสำนักข่าว
ในบางระดับนั่นเป็นวิธีที่จะทำให้ผู้คนอยู่ในแอพ Facebook และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอ่านและสนใจในอีกระดับหนึ่งมันเป็นการยิงข้าม Apple News + และผู้รวบรวมข่าวอื่น ๆ รวมถึงคู่แข่งที่กำลังจะมาถึง พื้นที่ที่ Google เปิดตัวล่วงหน้าในเดือนมิถุนายน
แต่ยังเป็นการเร่งการแข่งขันสำหรับวิธีที่เราบริโภคข่าวสาร
และผู้รวบรวมอุปกรณ์เคลื่อนที่ในโรงเรียนเก่าเช่น Flipboard จำเป็นต้องรวบรวมโครงร่างการเข้าถึงหลัง paywall อย่างราบรื่นเพื่อแข่งขัน อดีตคู่แข่งอย่าง Nuzzle ซึ่งรวมข่าวด้วยได้ให้ความสำคัญกับด้านข่าวกรองของสื่อมากกว่าการบริโภคข่าว
ความท้าทายประการหนึ่งที่นี่: ค่าธรรมเนียมการสมัคร 30% สำหรับแอปของ Apple
Apple ได้ยุติบัญชี App Store ของ Epic ผู้เผยแพร่เกมแล้วเนื่องจากพยายามเรียกใช้การชำระเงินโดยตรงให้กับผู้เล่นเกม Fortnite ยอดนิยมโดยไม่ต้องจ่ายเงินให้ Apple 30% ตามที่หลักเกณฑ์ของ App Store กำหนด แต่ยังไม่มีความชัดเจนว่า บริษัท ขนาดเล็กอย่าง Flipboard จะสามารถรวบรวมผู้เผยแพร่ข่าวให้เพียงพอเพื่อแข่งขันได้อย่างไรในขณะเดียวกันก็ตัดข้อเสนอที่คล้ายกัน (Apple เรียกเก็บเงินประมาณ $ 10 / เดือนสำหรับ Apple News +) และการจ่ายเงินให้กับ Apple ซึ่งเป็นคู่แข่ง - สำหรับการซื้อในแอป
หากต้องการบิดมีดในขณะที่เติมเกลือลงในแผล Apple News + อาจไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 30% เหล่านั้น
Epic ได้ฟ้องร้อง Apple ในการตอบโต้ แต่ไม่มีความชัดเจนว่าผู้รวบรวมข่าวที่ไม่ได้ทำรายได้หลายพันล้านต่อปีจะสามารถทำเช่นเดียวกันได้